FAQ

Magasin Laboiteamaillots est une boutique de maillots de bain née au cœur de Montpellier, imprégnée de l’élégance méditerranéenne. Nous proposons des collections sophistiquées alliant qualité et style, conçues pour vous accompagner sous le soleil.

Nous croyons en l’élégance simple et raffinée. Chaque maillot est conçu avec des tissus premium résistant au chlore et à l’eau salée, et chaque commande est traitée avec le même souci du détail qui caractérise notre marque.

Notre collection comprend :

• Maillots une pièce et deux pièces
• Modèles avec armatures et sans armatures
• Bonnets profonds pour plus de maintien
• Bustiers et body
• Beachwear et accessoires de plage
• Maillots pour femmes et hommes

Absolument ! Tous nos maillots sont conçus avec des tissus premium spécialement traités pour résister au chlore des piscines et à l’eau salée de la mer, tout en conservant leur couleur et leur forme.

Oui, nous proposons une large gamme de tailles et de modèles, y compris des bonnets profonds et des armatures pour un meilleur maintien. Notre collection est pensée pour s’adapter à toutes les morphologies.

Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, JCB ainsi que les paiements via PayPal pour une expérience d’achat sécurisée et fluide.

Vous pouvez modifier ou annuler votre commande dans les 2 heures suivant sa passation en contactant notre service client à [email protected]. Passé ce délai, la commande sera en cours de traitement et ne pourra plus être modifiée.

Lors de votre première commande, vous avez la possibilité de créer un compte client qui vous permettra de suivre vos commandes, gérer vos informations personnelles et bénéficier d’avantages exclusifs.

Nous proposons deux options :

Le traitement de votre commande prend 1 à 2 jours ouvrés. Ensuite, votre colis est préparé avec soin par notre équipe de Montpellier avant d’être expédié selon l’option de livraison choisie.

Oui, nous expédions dans le monde entier, à l’exception de certaines régions asiatiques et zones reculées. Notre service client reste à votre disposition pour vérifier la livraison dans votre région spécifique.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Ce numéro vous permettra de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel, où que vous soyez.

Vous disposez de 15 jours à compter de la réception de votre colis pour nous retourner les articles qui ne vous conviennent pas. Les articles doivent être dans leur état d’origine, non portés, avec leurs étiquettes.

Contactez notre service client à [email protected] avec votre numéro de commande. Nous vous guiderons through the process et vous fournirons l’étiquette de retour si nécessaire.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou d’article défectueux. Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 14 jours après réception et vérification des articles retournés.

Notre équipe basée à Montpellier est à votre disposition pour toute question :

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées. Notre équipe francophone vous accompagne avec la même élégance et attention aux détails qui caractérisent nos collections.